InBCT 1.1 - Vuorovaikutus ja yhteisöllisyys verkoissa 
Maarit Valo & Pertti Hurme 20.1.2003

1 Miten InBCT-hankkeen tavoitteet on otettu huomioon toteutuksessa?

2002: Tuotettu uutta tietoa teknologiavälitteisestä viestinnästä, etenkin luottamuksesta vuorovaikutuksen ilmiönä ja mobiiliviestinnästä. Tehty pohjatyötä seuraavan vuoden laajojen tavoitteiden tarkentamiseksi ja rajaamiseksi.

2003: Paneudutaan seuraaviin tavoitteisiin: yhteisöllisyys ja luottamus tietoverkoissa, erimielisyyksien ja konfliktien selvittäminen viestintäteknologian avulla toimivissa viestintäsuhteissa, työntekijöiden sitoutuminen  hajautetuissa tiimeissä sekä viestintäteknologia vaikuttamisen välineenä kansainvälisissä kansalaisjärjestöissä. Lisäksi tutkitaan mobiiliviestintää työelämässä. 

2 Yritysyhteistyö

2002: Yhteydet sitoutumistutkimuksen tekemiseksi luotu TietoEnatoriin ja Nokiaan joulukuuussa 2002.
2003: Mobiiliviestinnän tutkimus alkaa yhteistyössä METSOn kanssa. Nokian kanssa käydyt alustavat keskustelut konkretisoituvat yhteiseksi toiminnaksi alkuvuonna 2003. Muita yritysyhteyksiä kehitetään aktiivisesti.

3 Merkittävimmät tulokset

Uusia näkökulmia avaavia raportteja luottamuksesta ja vuorovaikutuksesta, mobiiliviestinnästä työelämässä sekä tietokonevälitteisestä vuorovaikutuksesta nonverbaalisen viestinnän ja anonymiteetin kannalta. 

4 Tulokset, joita yritysosapuoli voi hyödyntää

Tutkimustietoa hajautetuista tiimeistä, yhteisöistä ja organisaatioista sekä mobiiliviestinnän ja verkkoviestinnän merkityksestä ihmisten kanssakäymisessä ja työelämässä.

5 Syntyneet opinnäytetyöt/tutkinnot

Ella Marila & Annaleena Ylinen: Luottamus vuorovaikutuksessa - teknologiavälitteinen vuorovaikutus ja luottamuksen rakentuminen (pro gradu -työ) ja FM-tutkinnot puheviestinnässä.

Marko Krapu ja Kaisa Louramo: Tietokonevälitteinen vuorovaikutus. Nonverbaalisen viestinnän ja anonymiteetin tarkastelua (pro gradu -työ, valmistuu tammikuussa 2003).

Minna Neittaanmäki: Rekytointi yritysten verkkosivuilla (pro gradu -työ, valmistuu helmikuussa 2003).

6 Syntyneet julkaisut

2002: Konferenssiesitelmät viestinnän tutkimuksen päivillä Jyväskylässä teemaryhmässä Yhteisöllisyys, luottamus ja viestintäteknologia (vetäjät Maarit Valo ja Pertti Hurme):
- Ella Marila & Annaleena Ylinen: Luottamuksen rakentuminen teknologiavälitteisessä vuorovaikutuksessa
- Marko Siitonen: Identiteetti virtuaaliyhteisöissä
- Anu Sivunen: Sitoutuminen virtuaalitiimeissä

2002: Ella Marila & Annaleena Ylinen: Luottamus vuorovaikutuksessa - teknologiavälitteinen vuorovaikutus ja luottamuksen rakentuminen. Agora Center.

2003: Päivi Valtonen & Pertti Hurme: Mobiiliviestintä työyhteisöissä (valmistunut 15.1.2003). Agora Center. 

2003: Marko Krapu ja Kaisa Louramo: Tietokonevälitteinen vuorovaikutus. Nonverbaalisen viestinnän ja anonymiteetin tarkastelua (valmistuu tammikuussa 2003). Agora Center. 

2003: Journaaliartikkeleita  teknologiavälitteisen viestinnän eri näkökulmista (yhteisöllisyys verkkoympäristössä, sitoutuminen tiimeissä, virtuaaliyhteisö, erimielisyyksien ja konfliktien selvittäminen sekä viestintä kansainvälisissä kansalaisjärjestöissä).

7 Osaprojektin kansainväliset yhteydet

Esitämme Yhdysvalloissa syksyllä 2003 pidettävään, viestinnän alan suurimpaan kongressiin (National Communication Association) omaa sektiota, jossa InBCT-tutkijat esittelevät tutkimuksiaan. Paneelin puheenjohtajana toimii professori Maarit Valo, esiintyjinä Pertti Hurme, Ella Marila, Marko Siitonen, Anu Sivunen ja Annaleena Ylinen.

8 Osaprojektin yhteydet muihin osaprojekteihin

2002: yhteistilaisuuksia järjestetty osahankkeen 1.2 (The Psychological Basis of Trust and Development of Technological Applications) kanssa. 

2003: Järjestetään teematilaisuuksia, joihin kutsutaan kaikki InBCT-osahankkeet. Jatketaan yhteistyötä osahankkeen 1.2 kanssa.

9 Miten osaprojekti liittyyy muuhun laitoksen/ryhmän kokonaisuuteen

Vuorovaikutus ja yhteisöllisyys verkoissa -hanke toimii kiinteässä yhteistyössä viestintätieteiden laitoksen puheviestintä- ja yhteisöviestintä-oppiaineiden kanssa. Annaleena Ylinen toimii puheviestinnän assistenttina ja saa tätä kautta rahoituksen jatko-opinnoilleen InBCT-hankkeen puitteissa. Ella Marila työskentelee vuoden 2003 Jyväskylän yliopiston rehtorin myöntämän apurahan turvin InBCT-hankkeessa. 

Osaprojekti on myös yhteistyössä viestintätieteiden yliopistoverkoston kanssa. Hankkeen toinen vetäjä Pertti Hurme on verkoston palveluksessa (koordinaatioyliopiston Tampereen yliopiston kautta) digitaalisen viestinnän määräaikaisena professorina.  Toinen vetäjä Maarit Valo ohjaa tutkimuksia ja jatko-opintoja virkatyönään. 

10 Palaute hankkeen organisoinnista

Mitä puutteita? 
- osahankkeet toimivat melko itsenäisesti ja erillään toisistaan
- hankkeiden vetäjät eivät saa projektinjohtamispalkkioita

Miten pitäisi kehittää? 
- koordinaattori voisi edistää yritysyhteyksiä esim. laatimalla yrtysten kanssa luettelon yritysyhteyshenkilöistä

11 Rahoitus 2003

Seuraavat kaksi väitöskirjaan tähtäävää tutkijaa on jo palkattu osahankkeeseen vuodeksi 2003. 
- Marko Siitonen, yhteisöllisyys ja luottamus tietoverkoissa
- Anu Sivunen, sitoutumiseen  hajautetuissa  tiimeissä

Muulla rahoituksella osahankkeessa toimii kaksi väitöskirjaan tähtäävää tutkijaa:Ella Marila ja Annaleena Ylinen. 
- Ella Marila, viestintäteknologia vaikuttamisen välineenä kansainvälisissä kansalaisjärjestöissä 
- Annaleena Ylinen, erimielisyyksien ja konfliktien selvittäminen viestintäteknologian avulla toimivissa viestintäsuhteissa.

Toivomme vielä, että kahdelle tutkijalle järjestyisi rahoitus InBCT-hankkeen puitteissa: 
- tutkimus mobiiliviestintäkäytännöistä työelämässä; tehtävään olisi käytettävissä syksyllä aiheesta esiselvityksen laatinut Päivi Valtonen; aineisto voitaisiin kerätä esim. Metsosta
- tutkimus anonymiteetista tietokonevälitteisessä viestinnässä; tehtävään olisi rekrytoitavissa puheviestinnän jatko-opintoja aloittava maisteri